規約

利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、シャノン合同会社(以下「当社」)が提供する、テンプレートから帳票を発行して届けるサービス「DocRelay」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する法人・団体・個人(以下「利用者」)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第 1 条(適用)

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で掲載するドキュメントは、本規約の一部を構成します。

第 2 条(アカウント)

  1. 利用者は、登録時に真実かつ正確な情報を提供するものとします。
  2. API キーおよびログインに使用するアカウント(メールアドレス・Google・GitHub・パスキーなど)は利用者の責任で管理するものとし、第三者に開示・貸与してはなりません。API キーを用いて行われた操作は、利用者による操作とみなします。
  3. API キーの漏えいが疑われる場合、利用者は速やかに管理画面から当該キーを取り消すものとします。

第 3 条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、利用者が登録したテンプレートと、API を通じて送信されたデータから帳票(PDF・Excel・Word・CSV・zip など)を発行し、利用者が選択した方法(API のレスポンス・有効期限付き URL・利用者のストレージなど)で届け、発行完了の通知と改ざん検知ログの記録を行うものです。
  2. 本サービスは提供開始に向けて準備中であり、機能は順次提供を開始します。提供を開始した機能は、本サービス上のドキュメントでお知らせします。
  3. 当社は、本サービスの内容を利用者に通知することなく変更することがあります。ただし、料金またはプランの内容に関する変更は、事前に本サービス上で告知します。

第 4 条(料金と支払い)

  1. 料金および各プランの内容(月間発行数・帳票の保存期間など)は、本サービスの料金表に掲示するとおりとします。表示価格はすべて税別です。
  2. テスト環境で発行した帳票は、月間発行数に計上しません。月間発行数がプランの上限に達した場合、当月の本番環境での発行は停止します。超過分の従量課金は行わず、上位プランへの変更により上限を引き上げることができます。
  3. 月額料金は当月分を前払いとし、当社が指定する決済代行事業者(Stripe)を通じてクレジットカードで支払うものとします。
  4. 支払済みの料金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金しません。プランの変更は、上位プランへの変更は即時に適用して当該請求期間の残りの差額を日割りで請求し、下位プランへの変更は次の請求期間から適用します。

第 5 条(無料プラン)

無料プランは、本サービスを試用するためのものです。当社は、無料プランの内容(プロジェクト数・メンバー数・月間発行数・帳票の保存期間)を変更し、または無料プランの提供を終了することがあります。

第 6 条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為、およびそのおそれのある行為
  2. 第三者のプライバシー、名誉、知的財産権その他の権利を侵害する行為
  3. 第三者を欺く目的の帳票(偽造文書など)の発行、または受信者が望まない配信
  4. 本サービスを通じて、当社または第三者のシステムに不正にアクセスする行為
  5. 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為、およびリバースエンジニアリング
  6. その他、当社が不適切と判断する行為

第 7 条(テンプレート・データ・発行した帳票の取り扱い)

  1. 利用者が登録したテンプレートと、API を通じて送信されたデータは、帳票の発行と配信、および発行履歴の表示のためにのみ使用します。当社は、これらと発行した帳票を機械学習モデルの学習に使用しません。
  2. 送信されたデータと発行した帳票は、プランに定める保存期間が経過したときに削除します。削除後も、改ざん検知ログ(帳票のハッシュ値・サイズ・ファイル名・発行日時など)は保持します。差し込んだデータそのものは、改ざん検知ログに含めません。
  3. 帳票の正本の保存は、利用者の責任で行うものとします。
  4. 利用者は、データに個人情報を含めて送ることについて、必要な同意を得る責任を負います。

第 8 条(サービスの停止・変更)

  1. 当社は、設備の保守、障害の対応、天災その他やむを得ない事由がある場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部を停止することがあります。
  2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または料金の支払いを怠った場合、当該利用者のアカウントを停止することがあります。

第 9 条(免責)

  1. 本サービスは現状有姿で提供されます。当社は、本サービスおよび発行した帳票が利用者の特定の目的(法令上の要件を含みます)に適合すること、ならびに Webhook・有効期限付き URL・利用者のストレージを通じて帳票が受信されることについて保証しません。
  2. 当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、損害の原因となった月に利用者が当社に支払った料金の額を上限とします。
  3. 利用者と第三者(帳票の受信者を含みます)との間で生じた紛争について、当社は責任を負いません。

第 10 条(解約)

利用者は、管理画面からいつでも有料プランを解約できます。解約は次の請求期間から適用され、その時点までの料金は発生します。組織とアカウントは、管理画面の設定からいつでも削除できます。

第 11 条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。重要な変更については、掲示のほか、登録されたメールアドレスへの通知を行います。

第 12 条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日: