プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• アカウント情報: メールアドレス、氏名（登録した場合）、組織名、表示言語とテーマ。Google・GitHub・組織のシングルサインオンでログインする場合はその識別子とメールアドレス、パスキーを登録した場合はその公開鍵
• 利用情報: ログイン日時、API キーの作成日時と最終使用日時、API ログ（時刻・メソッド・パス・結果・キーの接頭辞）、管理画面の操作ログ、発行数
• テンプレートと帳票: 利用者が登録したテンプレート、API を通じて送信されたデータ、発行した帳票、完了通知の Webhook の送信先 URL、届け先のストレージの情報（バケット名・認証情報）
• 決済情報: クレジットカード情報は決済代行事業者（Stripe）が保持し、当社は保持しません。当社は請求に必要な顧客 ID とプランの情報を保持します
• 問い合わせ情報: お問い合わせフォームに入力された会社名、氏名、メールアドレス、電話番号（入力した場合）、ご用件、内容、プライバシーポリシーへの同意日時、送信日時、接続元の IP アドレス、ブラウザの種類、参照元のページ
• 技術情報: IP アドレス（ログイン用メールとお問い合わせのレート制限に使用します）
• アクセス情報: 閲覧したページ、操作、端末とブラウザの情報、初回訪問時の参照元・広告パラメータ（utm_*・gclid）・ランディングページ

2. 利用目的

• 本サービスの提供、認証、課金および請求
• 発行数の集計と上限の判定、利用者への通知（上限への接近、API キーの有効期限、発行の完了）
• 障害の検知と対応、不正利用の防止
• 問い合わせへの対応
• 利用状況の分析と、広告と集客の効果の測定
• 本サービスの改善。ただし、テンプレート・データ・発行した帳票を機械学習モデルの学習に使用することはありません

3. テンプレート・データ・発行した帳票の取り扱い

利用者が登録したテンプレートと送信されたデータは、帳票の発行と配信、発行履歴の表示のためだけに使用します。送信されたデータと発行した帳票は、プランに定める保存期間が経過したときに削除し、改ざん検知ログ（帳票のハッシュ値・サイズ・ファイル名・発行日時）だけを保持します。差し込んだデータそのものは、改ざん検知ログに含めません。テンプレートは、利用者が削除するまで保存します。API ログの詳細は 30 日で削除します。API の呼び出しと発行の回数・結果の集計（組織・環境の内部 ID、結果、処理時間のみで、個人を特定する情報は含みません）は最大 3 か月保管します。

4. 第三者への提供と委託

当社は、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。本サービスの提供に必要な範囲で、国外の事業者を含む外部の事業者に処理を委託することがあります。その場合は、契約により適切な安全管理を求めます。

5. 安全管理

通信はすべて暗号化しています。API キーとログインセッションはハッシュ化して保存し、元の値を当社が知ることはできません。届け先のストレージの認証情報と Webhook の署名鍵は暗号化して保存します。テンプレート・データ・発行した帳票は、プロジェクトの環境単位で分けて保存します。

6. 開示・訂正・削除

利用者は、管理画面の設定から組織とアカウントをいつでも削除できます。そのほか個人情報の開示、訂正、削除を求める場合は、お問い合わせからご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

7. Cookie と外部の読み込み

本サービスは、ログイン状態の維持と、Cookie の利用についての選択の保存のために Cookie を使用します。

利用状況の分析と広告の効果測定のために、Google アナリティクスと Google 広告のタグ（Google LLC）を使用しています。これらは Cookie を使用し、閲覧したページ、操作、端末とブラウザの情報を Google に送信します。メールアドレスや組織名は送信しません。Google によるデータの取り扱いは、Google のポリシーをご覧ください。また、初回訪問時の参照元・広告パラメータ・ランディングページを当社の Cookie に 90 日間保存し、組織を作成したときにその組織の情報として記録します。

欧州経済領域（EEA）・英国・スイスから閲覧した場合は、同意した場合に限りこれらの Cookie を使用します。選択は、本サイトのページ下部の「Cookie の設定」からいつでも変更できます。

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8. 改定

本ポリシーは、法令の変更や本サービスの変更に応じて改定することがあります。改定後のポリシーは本ページに掲示した時点から適用します。

9. お問い合わせ窓口

事業者

シャノン合同会社

所在地

〒277-0871 千葉県柏市若柴 178-4

メール

contact@shannon.co.jp